Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rechtliche Grundlagen für die Nutzung unserer Dienstleistungen

Gültig ab: Dezember 2024

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen TechEng Academy (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Teilnehmer") bezüglich der angebotenen Bildungsdienstleistungen.

Der Anbieter erbringt ausschließlich auf Grundlage dieser AGB seine Leistungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennt der Anbieter nicht an, es sei denn, er hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

Wichtiger Hinweis

Mit der Anmeldung zu einem Kurs oder der Nutzung unserer Website erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an. Bitte lesen Sie diese Bedingungen daher sorgfältig durch.

2. Leistungsumfang

Kursangebote

Der Anbieter bietet spezialisierte Englischkurse für IT- und Engineering-Professionals an. Das Angebot umfasst verschiedene Kursprogramme mit unterschiedlichen Schwerpunkten und Laufzeiten.

Leistungsmerkmale

  • Live-Online-Unterricht in kleinen Gruppen
  • Individuelles Assessment und personalisierte Lernpläne
  • Zugang zu digitalen Lernmaterialien und Plattformen
  • Regelmäßiges Feedback und Fortschrittsbewertungen
  • Zertifikat bei erfolgreichem Kursabschluss
  • Nachbetreuung und Alumni-Netzwerk-Zugang

Kursumfang und -dauer

API Documentation

  • • Dauer: 8 Wochen
  • • 32 Lektionen à 90 Minuten
  • • Inkl. Projektarbeit
  • • Lebenslanger Materialzugang

Project Management

  • • Dauer: 10 Wochen
  • • 40 Lektionen à 90 Minuten
  • • Simulations-Sessions
  • • 6 Monate Mentoring

Interview Preparation

  • • Dauer: 6 Wochen
  • • 24 Lektionen à 90 Minuten
  • • Mock-Interviews
  • • Geld-zurück-Garantie

Anpassungen des Leistungsumfangs

Der Anbieter behält sich vor, das Kursangebot und die Inhalte kontinuierlich zu verbessern und an neue Anforderungen anzupassen. Bereits gebuchte Kurse sind hiervon nicht betroffen, es sei denn, Anpassungen führen zu einer Verbesserung der Leistung.

3. Kursanmeldung und Vertragsschluss

Anmeldeverfahren

Die Anmeldung zu einem Kurs erfolgt über das Online-Formular auf unserer Website oder nach einem persönlichen Beratungsgespräch. Mit der Anmeldung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.

Vertragsschluss

  1. Der Kunde füllt das Anmeldeformular vollständig aus
  2. Der Anbieter prüft die Anmeldung und die Verfügbarkeit
  3. Bei Verfügbarkeit erhält der Kunde eine Anmeldebestätigung
  4. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung zustande
  5. Rechnung und weitere Informationen werden zugesandt

Teilnahmevoraussetzungen

Allgemeine Voraussetzungen

  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Grundkenntnisse in Englisch (B1-Niveau)
  • Berufserfahrung in IT oder Engineering
  • Technische Ausstattung für Online-Kurse

Technische Anforderungen

  • Stabile Internetverbindung
  • Computer mit Kamera und Mikrofon
  • Aktueller Browser
  • Ruhige Lernumgebung

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Kursgebühren

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die aktuellen Kursgebühren sind auf der Website ersichtlich und können sich für zukünftige Kurse ändern.

API Documentation

CHF 1,200

8 Wochen Intensivkurs

Project Management

CHF 1,500

10 Wochen + Mentoring

Interview Preparation

CHF 900

6 Wochen + Garantie

Zahlungsmodalitäten

Zahlungsarten

  • Überweisung (SEPA)
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Ratenzahlung (auf Anfrage)

Zahlungsfristen

  • Zahlung bei Anmeldung: 100%
  • Oder: 50% bei Anmeldung, 50% vor Kursbeginn
  • Ratenzahlung: Nach individueller Vereinbarung
  • Zahlungsfrist: 14 Tage nach Rechnungsstellung

Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, den Kurszugang zu sperren. Zusätzlich werden Verzugszinsen und Mahnkosten in Rechnung gestellt. Nach erfolgter Zahlung wird der Zugang umgehend wieder freigeschaltet.

5. Rücktritt und Stornierung

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Stornierungsbedingungen

Stornierung durch den Teilnehmer

  • Bis 4 Wochen vor Kursbeginn: Kostenlose Stornierung
  • Bis 2 Wochen vor Kursbeginn: 25% Stornogebühr
  • Bis 1 Woche vor Kursbeginn: 50% Stornogebühr
  • Weniger als 1 Woche: 75% Stornogebühr
  • Nach Kursbeginn: Keine Rückerstattung

Stornierung durch den Anbieter

Der Anbieter kann einen Kurs absagen, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder aus anderen wichtigen Gründen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Umbuchung

Eine kostenlose Umbuchung auf einen anderen Kurstermin ist bis 2 Wochen vor Kursbeginn möglich, sofern Plätze verfügbar sind.

Ersatzteilnehmer

Sie können jederzeit einen Ersatzteilnehmer benennen. Die Übertragung der Kursberechtigung ist kostenfrei möglich.

6. Pflichten und Verantwortlichkeiten

Pflichten des Anbieters

  • Bereitstellung der vereinbarten Kursleistungen in der beschriebenen Qualität
  • Qualifizierte und erfahrene Kursleiter
  • Technischer Support bei Online-Kursen
  • Zugang zu Lernmaterialien und Plattformen
  • Ausstellung von Teilnahmebescheinigungen und Zertifikaten

Pflichten des Teilnehmers

Teilnahme

  • Regelmäßige und pünktliche Teilnahme
  • Aktive Mitarbeit im Unterricht
  • Bearbeitung von Hausaufgaben
  • Respektvoller Umgang mit anderen Teilnehmern

Organisatorisches

  • Rechtzeitige Zahlung der Kursgebühren
  • Mitteilung von Adressänderungen
  • Einhaltung der Verhaltensregeln
  • Vertrauliche Behandlung von Kursinhalten

Ausschluss vom Kurs

Bei schwerwiegenden Verstößen gegen die Kursregeln oder störendem Verhalten kann der Anbieter einen Teilnehmer vom Kurs ausschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühren.

7. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Rechte an den Kursinhalten

Alle Kursinhalte, Materialien, Unterlagen und Aufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Anbieters. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

Erlaubte Nutzung

  • Persönliche Nutzung für Lernzwecke
  • Download für den eigenen Gebrauch
  • Ausdrucken von Materialien
  • Notizen während des Kurses

Verbotene Nutzung

  • Weitergabe an Dritte
  • Veröffentlichung im Internet
  • Kommerzielle Verwertung
  • Aufzeichnung von Live-Sessions

Rechte von Teilnehmern

Durch Übungen und Projekte erstellte Inhalte bleiben im Eigentum des jeweiligen Teilnehmers. Der Anbieter kann diese jedoch zu Unterrichtszwecken und als anonymisierte Beispiele verwenden.

8. Haftung und Gewährleistung

Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur, wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt werden.

Ausgeschlossene Schäden

  • Entgangener Gewinn
  • Mittelbare Schäden
  • Datenverlust (außer bei Vorsatz)
  • Technische Ausfälle Dritter

Höchsthaftung

Die Gesamthaftung des Anbieters ist in jedem Fall auf die Höhe der vereinbarten Kursgebühr begrenzt.

Technische Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Online-Plattformen. Ausfälle aufgrund höherer Gewalt, Wartungsarbeiten oder Störungen bei Drittanbietern berechtigen nicht zur Minderung oder zum Schadensersatz.

Lernerfolg

Der Anbieter kann keinen bestimmten Lernerfolg garantieren, da dieser wesentlich von der individuellen Mitarbeit und den Vorkenntnissen des Teilnehmers abhängt. Die Interview Preparation bietet jedoch eine Geld-zurück-Garantie unter spezifischen Bedingungen.

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Alle erhobenen Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und Kursdurchführung verwendet. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Datenverwendung

  • Kursadministration
  • Kommunikation mit Teilnehmern
  • Zertifikatserstellung
  • Alumni-Netzwerk (opt-in)

Ihre Rechte

  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung nach Vertragsende
  • Widerspruch gegen Verarbeitung

10. Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des internationalen Privatrechts.

Gerichtsstand

Bei etwaigen Streitigkeiten ist der Gerichtsstand am Sitz des Anbieters vereinbart, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem Zweck der unwirksamen möglichst nahekommt.

Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen, gelten die Änderungen als genehmigt.

Kontakt bei Fragen

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen oder allgemeinen rechtlichen Fragen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden.

Stand der AGB: Dezember 2024
Version: 2.1